Das aktuelle Ergebnis

Das Ergebnis aller Bewertungen ergibt sich sowohl aus den nach jeder Montage übergebenen Bewertungskarten als auch aus den Online-Bewertungen.

Aktuell bewerten uns unsere Kunden in den Detailaspekten folgendermaßen:

 

   für Beratung

 
  für Freundlichkeit


   für Pünktlichkeit


   für Sauberkeit


   für Qualität

 

(1 Stern = enttäuscht; 2 Sterne = nicht ganz zufrieden; 3 Sterne = zufrieden; 4 Sterne = sehr zufrieden; 5 Sterne = begeistert)

Weiterempfehlung: 92% unserer Kunden würden uns weiterempfehlen.

 

 

Kundenstimmen

„Sehr geehrter Herr Nollau,
sehr geehrter Herr Gölzner,
sehr geehrter Herr Knopf,

im Auftrag der Firma Excellent Building Group möchten wir uns für die hervorragende Arbeit bedanken, die Sie mit dem Austausch der 3 neuen Türen auf der Heinrich-Heine-Allee 22, Düsseldorf vollbracht haben (Die kleinen Restarbeiten werden noch erledigt).

Hervorzuheben sind Ihre zwei Mitarbeiter: Norbert Berg und Andreas Schmengler – die wirklich ordentlich und präzise gearbeitet haben und freundlich aufgetreten sind (dies ist auch den Mietern aufgefallen auf der 4. Etage und dies wurde uns auch mitgeteilt). Ebenso möchten wir Dirk Lievree erwähnen, der uns immer hervorragend betreut und mit seiner Ruhe und seinem enormen Fachwissen auffängt, wenn wir nicht mehr weiter wissen.
 
Es ist uns wichtig, dass wir Ihnen auch gute Leistungen mitteilen sollten und das Ihre Mitarbeiter, dies auch erfahren sollten.
 
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.“

Dezember 2016


„Hiermit danke ich der Firma Gölzner für den von Anfang bis Ende vorzüglich ausgeführten Auftrag. Ich beglückwünsche Sie zu derart kompetenten Mitarbeitern mit vorbildlichen Umgangsformen, wie sie die Herren Kofer und Lebrecht verkörpern. Ganz besonders gilt mein Dank Ihrem Mitarbeiter Herrn Lebrecht, der offensichtlich jede Art von Hindernis ohne erkennbare Probleme zu bewältigen weiß.

Ich bin in meinem bisherigen langen Leben sehr selten einem Handwerker begegnet, der mit einer solchen Hingabe (der sei meinem Alter zugestanden!) seinen, wie ich finde, recht diffizilen Auftrag ausgeführt hat.

Mögen Ihnen beide Herren recht lange erhalten bleiben und Sie sie zu schätzen wissen. Eine Firma wie diese mit solchen Angestellten, dabei schließe ich die Dame mit dem Telefondienst bewusst mit ein, werde ich gerne weiter empfehlen.“
K. Rudolph aus D / November 2016


„Vielen Dank ans Team, gut gemacht!“

Herr S aus D / März 2016


„Wie immer gut!“

Frau S aus D / Feb. 2016


„Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit und ich habe keinerlei Verbesserungsvorschläge
mehr!“
Frau B aus D / Dez. 2015


„Ich habe keine Verbessungsvorschläge, Ihre Monteure haben bestens gearbeitet!!!“

Herr B aus M / Okt. 2015


„Ich bin schlichtweg begeistert 5 x Sehr gut!“

Herr E aus D / März 2015


„Ihrem Unternehmen muss ich ein großes Lob aussprechen. Mein Mann und ich sind rundrum zufrieden mit der heutigen Montage  des Sicherheitssriegels an unserer Türe durch Ihre sehr freundlichen, fachkundigen, schnellen und sehr pünktlichen Mitarbeiter. Besser geht nicht!“

AR aus D / Febr. 2015


„Vielen Dank für den perfekten Service und auch die sehr gute Beratung, bei welcher ich mich mit Meinen Fragen rundrum gut aufgehoben gefühlt habe.“

RA aus D / Dez. 2014


„Am 17.01. haben Sie bei uns einen Panzerriegel montiert. Ich möchte Ihnen mitteilen das ich mich dafür bedanke, wie unkompliziert das Ganze war. Ihr Mitarbeiter war pünktlich, viel schnell als Gedacht, hat einwandfrei gearbeitet und Dreck wurde auch nicht hinterlassen. Dass er zudem noch Samstags kommen konnte, macht das Ganze perfekt!“

N aus D / 02/2015


„Gestört hat mich gar nichts, da ich von der Arbeit Ihrer Mitarbeiter bei mittlerweile drei Sicherungsmaßnahmen sehr zufrieden war.“

Herr F aus D / 12/2014


„Montage-Team war sehr gut!“

Herr H aus D / 12/2014


„Weiter so! Es gibt nichts zu beanstanden!“

Herr B aus D / Nov. 2014


„Ich bin total zufrieden mit Ihrem Personal welches bei mir Sicherungsmaßnahmen an den Fenstern durchgeführt hat! Sie können stolz auf Ihre Angestellten sein!“

Frau F aus D / Sept. 2014